นโยบายความเป็นส่วนตัว

GX888 ("เรา" "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและสมควรได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างโปร่งใสว่า GX888 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย โอน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ในระหว่างที่ท่านใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการ รวมถึงข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน

การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ GX888 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณางดเว้นการใช้บริการของเรา

GX888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ดังนี้:

GX888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของท่าน ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเดิมพัน และส่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของท่านให้เป็นไปตามข้อกำหนด รวมถึงป้องกันการใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การป้องกันการฉ้อโกงและ AML: เพื่อตรวจสอบ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปรับแต่งประสบการณ์: เพื่อนำเสนอเนื้อหา โปรโมชั่น และการแนะนำที่เหมาะสมกับความสนใจของท่าน
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม การอัปเดตนโยบาย และข้อมูลบริการลูกค้า
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม ประสิทธิภาพของระบบ และประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนท่านเมื่อพบสัญญาณของการเล่นพนันที่มีความเสี่ยง

GX888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตามที่กำหนดโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการให้บริการเดิมพันตามที่ท่านร้องขอ
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อความทางการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบางประเภท โดยท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย: สำหรับการยืนยันตัวตน การป้องกันการฟอกเงิน และการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด

GX888 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยเราตรวจสอบเอกสาร KYC และยืนยันอายุตามข้อกำหนดของกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกมและการเดิมพันแก่ท่านเท่านั้น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัยที่ต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อดำเนินการบริการ
• หน่วยงานกฎหมายและรัฐบาล: เมื่อได้รับคำร้องขอตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: ทนายความ นักบัญชี และที่ปรึกษาด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เหมาะสม

GX888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น web beacons และ pixel tags เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่ปรากฏเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์เป็นครั้งแรก โปรดทราบว่าการปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

GX888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตลอดอายุของบัญชีและอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5-7 ปี ตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด
• บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า: เก็บรักษา 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล log ทางเทคนิค: เก็บรักษา 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือ 2 ปีหลังจากที่ท่านไม่ได้ใช้งาน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา GX888 จะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

GX888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การควบคุมสิทธ ิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก least privilege — พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (penetration testing)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปกป้องความเป็นส่วนตัว
• ระบบการตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและแผนกู้คืนระบบในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ GX888 ประมวลผล:

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า GX888 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดของท่านไว้บ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ GX888 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมาอีกต่อไป หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง หรือเมื่อการประมวลผลอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ GX888 เป็นฐาน
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับ GX888 ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปก่อนหน้า

GX888 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

• GX888 ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันการเข้าใช้งานของผู้เยาว์
• หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้บริการของเรา สามารถติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลได้ทันที
• เราไม่ส่งเนื้อหาทางการตลาดหรือโปรโมชั่นใดๆ ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้เยาว์

ในบางกรณี GX888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการโฮสติ้งหรือบริการคลาวด์ระดับนานาชาติ เราจะดำเนินการเฉพาะเมื่อมีกลไกคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
• มีสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย
• ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

ท่านสามารถขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่ GX888 ใช้ โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราผ่านช่องทางในหมวด 13

GX888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การดำเนินธุรกิจ หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ GX888 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ในตำแหน่งที่เห็นได้ชัดเจน
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ GX888 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่ วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ GX888 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ GX888 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• LINE Official: ให้บริการเป็นภาษาไทยโดยเฉพาะ

GX888 มุ่งมั่นตอบกลับคำร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากต้องขยายระยะเวลาดังกล่าว

นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า GX888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย